Services et avantages

Votre voyage commence ici

Tous les avantages d’un partenariat avec Sicilvision

Avantage économique

Grâce à nos importants volumes d’achat et à une clientèle diversifiée, nous pouvons proposer des tarifs très compétitifs pour nos services.

Connaissance directe et approfondie des territoires et des fournisseurs

C’est notre terre. Par amour pour elle, et grâce à un réseau de collaborateurs et d’amis, nous l’avons explorée personnellement à la recherche de fournisseurs fiables et de qualité. La relation personnelle que nous avons établie avec chacun d’eux constitue un véritable avantage pour notre clientèle finale.

Assistance clientèle 24h/24, 7 jours sur 7

Vos groupes et clients ne se sentiront jamais seuls : une voix amicale et humaine répondra toujours à vos appels. Grâce à notre numéro d’urgence, nous serons toujours à votre disposition.

Vérification et contrôle continu des services

La vérification et le contrôle des services : obtenir un retour client après, mais surtout pendant la prestation des services, est un principe fondamental pour nous. Nous ne nous reposons jamais sur nos lauriers et notre contrôle continu ainsi que notre attention aux détails sont devenus indispensables pour nous, comme pour nos fournisseurs.

Disponibilité et flexibilité

Les programmes et les services sont conçus en collaboration avec le client. Nos conseils sont importants, mais les besoins du donneur d’ordre le sont encore davantage. Pour chacun, un collaborateur dédié suit le dossier du début jusqu’au dernier jour d’opération, un point de référence pour vous comme pour votre guide accompagnateur lors du voyage avec le groupe.

Rapidité de réponse et traitement des demandes

L’équipe de Sicilvision, avec dynamisme et flexibilité, et grâce à une organisation interne efficace perfectionnée au fil des années, est capable de traiter vos demandes rapidement. Nous détestons les attentes interminables et nous nous mettons à la place des clients : la rapidité des réponses est notre priorité.

Tous les services d’une équipe dédiée à la création de voyages uniques

Circuits

Nous organisons pour vous des circuits sur mesure, de toute durée et sur tous les thèmes, avec tous types de moyens de transport. La longue expérience sur le terrain et notre relation fidèle avec les fournisseurs nous permettent, avec une grande flexibilité, de créer des programmes personnalisés et de répondre à toutes les exigences du client.

Gastronomie

La gastronomie est un point fort de la tradition régionale italienne. Nous avons personnellement sélectionné, après les avoir testés sur le terrain, des dizaines de restaurants et trattorias, agritourismes et points de vente de street food, caves viticoles et producteurs agricoles de tous types, à intégrer dans n’importe quel circuit, afin de garantir la plus grande satisfaction du client à un prix raisonnable. Allant des dégustations aux repas complets, des cours de cuisine aux brunchs d’entreprise, en favorisant le développement durable, ce qui signifie la qualité authentique des produits, le contrôle de la chaîne d’approvisionnement et l’équité.

Visites

Grâce à notre longue expérience sur le terrain, nous, chez Sicilvision, sommes capables d’organiser pour vos clients des visites à caractère touristique ou technique auprès de tous types de producteurs agricoles et d’élevage, des caves viticoles aux élevages ovins, chez des artisans et des artistes, dans des bâtiments privés d’intérêt historique et artistique, même difficiles d’accès, ainsi que dans des institutions, des usines et des mines.

Transports maritimes

Nous, chez Sicilvision, avons des contrats directs avec Grandi Navi Veloci et Tirrenia, les principales compagnies de navigation italiennes. Grâce à elles, nous pouvons offrir à nos groupes des voyages en ferry depuis Gênes, Livourne, Civitavecchia, Naples, non seulement vers la Sicile et la Sardaigne, mais aussi vers l’Espagne, la Tunisie et le Maroc, à des prix très compétitifs.

Hôtels

Sicilvision a des contrats directs avec plus de 180 établissements, principalement en Sicile et en Sardaigne, mais aussi dans d’autres régions d’Italie, et négocie individuellement les tarifs et les disponibilités selon les besoins. Nous proposons des structures de 3 à 5 étoiles en ville, à la campagne et au bord de la mer, des villages touristiques et des agritourismes, souvent avec nos allotements.

Bus

Sicilvision peut garantir, grâce à des contrats directs avec des entreprises régionales reconnues pour leur fiabilité, un service couvrant une vaste flotte d’autocars de toutes tailles, conduits par des chauffeurs expérimentés et de confiance, pour tous types d’itinéraires.

group of happy middle-aged friends talking standing on the stair

Guides locaux

Guides locaux Toutes les guides qui travaillent avec nous sont des professionnels indépendants titulaires d’une habilitation délivrée par les autorités italiennes. Ils sont multilingues, possèdent une expérience avérée : ils ont été soigneusement sélectionnés et ils sont prêts à guider n’importe quel groupe, partout.

Voitures et embarcations

La Sicile et la Sardaigne sont synonymes de mer, et les vacances en bateau sont un aspect que nous ne négligeons pas. Qu’il s’agisse de voile ou de caïque, Sicilvision répond à toutes vos exigences. La formule Fly & Drive, qui offre plus de liberté dans les choix et les déplacements, est particulièrement appréciée par une clientèle jeune et dynamique, pour laquelle Sicilvision met à disposition ses contrats avantageux avec des entreprises de location de voitures régionales.